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Datacenter e segurança
SLA • LGPD • Segurança por padrão

Serviços de TI com Autoridade e Confiança

Implantamos, operamos e sustentamos sua TI com processos auditáveis, padrões de mercado e obsessão por disponibilidade.

99,9%

Meta de disponibilidade

ISO-aligned

Práticas ITIL/ISO 27001

SLA

Níveis e penalidades claros

LGPD

Segurança e compliance

Soluções de ponta a ponta

Projetamos, implantamos e sustentamos ambientes críticos.

🧭

GLPI & Service Desk

Implantação, workflow ITIL, catálogo de serviços, SLA, CMDB, automações e integrações (e-mail, AD, M365, Protheus, webhook).

  • Portal do usuário e base de conhecimento
  • Inventário e gestão de ativos
  • Dashboards de KPI
🌐

Criação de Sites de Alta Conversão

Landing pages e sites institucionais com performance (Core Web Vitals), SEO e integrações (CRM, WhatsApp, Pixel).

  • Design responsivo e acessível
  • Hospedagem segura com SSL
  • Esteira CI/CD
🧩

Sustentação TOTVS Protheus

Administração de AppServer, SSL, tuning, rotinas críticas, integrações (APIs, EDI) e suporte a módulos.

  • Monitoramento proativo
  • Gestão de incidentes e mudanças (GMUD)
  • Hardening e conformidade
☁️

Microsoft 365 & Segurança

Administração do tenant, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Intune, Defender, DLP, MFA e governança.

  • Migrações e híbridos
  • Políticas e automações
  • Zero Trust na prática
📱

Apps no Power Apps & Power Automate

Aplicativos low-code, automações de processos, integrações com Protheus, GLPI e M365. Publicação, governança e ALM.

  • Canvas & Model-driven
  • Conectores customizados
  • Relatórios no Power BI
🛡️

Treinamento de Conscientização em Segurança

Programas contínuos contra phishing, engenharia social e boas práticas. Métricas, simulações e relatórios executivos.

  • Trilhas por área e nível
  • Campanhas mensais
  • Indicadores de aderência
🔐

Implantação de Cofre de Senhas (PAM)

Gestão de credenciais privilegiadas, rotação automática, cofre seguro e auditoria completa. Políticas de menor privilégio.

  • Session recording
  • Aprovação e checkout temporário
  • Integração com AD/M365
🏢

Administração de Active Directory

Desenho de OU/GPO, hardening, autenticação forte, federation (AAD Connect/Entra ID) e governança de acessos.

  • Auditoria e baseline CIS
  • RBAC e JIT/JEA
  • Recuperação de desastres
📈

Observabilidade & XDR

SIEM/XDR, monitoramento de agentes, patching e resposta a incidentes com relatórios executivos e playbooks.

  • Alertas e runbooks
  • Postura de segurança
  • Resposta guiada

Nosso método: de diagnóstico a resultado

Framework operacional baseado em ITIL/COBIT, segurança alinhada à ISO 27001 e métricas comparáveis mês a mês.

  1. 1

    Diagnóstico e roadmap

    Levantamento, riscos, quick wins e plano trimestral.

  2. 2

    Implantação com governança

    Documentação viva, GMUD, testes e aceite formal.

  3. 3

    Sustentação com SLA

    NOC, monitoramento, indicadores e reuniões executivas.

Métrica

MTTR ↓ 35%

tempo médio de restauração

Economia

Custos ↓ 22%

otimização de licenças e contratos

Qualidade

CSAT 4.8/5

satisfação do usuário final

Governança

100% GMUD

mudanças registradas e auditáveis

Resultados que constroem confiança

Alguns destaques recorrentes em nossos clientes.

GLPI em 30 dias

Portal, SLA, catálogo, automações e KPIs publicados com adoção > 85%.

M365 seguro

MFA + DLP + Intune com redução de incidentes de credenciais em 60%.

Protheus estável

AppServer com SSL, tuning e monitoramento, evitando janelas de indisponibilidade.

Microsoft TOTVS GLPI Power BI

Planos e modelos de contratação

Escolha o nível de cobertura conforme sua criticidade.

Essencial

SLA 8x5

  • Service Desk e GLPI
  • Manutenção preventiva
  • Relatório mensal
Solicitar
Mais escolhido

Business

SLA 12x5

  • + Monitoramento proativo
  • + Reunião executiva
  • + Plano trimestral
Contratar

Mission Critical

SLA 24x7

  • + NOC 24/7
  • + On-call e playbooks
  • + RTO/RPO agressivos
Falar com vendas

Vamos acelerar seus resultados

Conte sobre seus desafios e receba um diagnóstico objetivo com ações de alto impacto.

📍 São Paulo – Atuação nacional e remota

🔒 LGPD e confidencialidade em contrato

🧾 Documentação e runbooks completos

GLPI Criação de site Sustentação Protheus Microsoft 365 Power Apps / Automate Treinamento de segurança Cofre de senhas (PAM) Active Directory Outro

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